وفي بيان رسمي أصدره متحدث باسم الشركة لموقع "أندرويد أوثورتي"، أكدت "ميتا" معالجة المشكلة وحلها، مشيرة إلى إمكانية إدارة السجلات الصوتية ومراجعتها أو حذفها عبر إعدادات التطبيق في أي وقت. ومع ذلك، امتنعت الشركة عن تقديم توضيح حول الأسباب الكامنة وراء وقوع هذا الخلل.
وكان عدد من المستخدمين قد أثاروا مخاوف أمنية واسعة عبر منصة "ريديت" (Reddit)، مؤكدين أن نظارات "راي بان ميتا" الذكية (Ray-Ban Meta) -بما شمل طرازي الجيل الثاني والثالث- سجلت محادثات شخصية رغم تعطيل خيارات التشغيل التلقائي وعدم نطق أمر التنشيط (Hey Meta). وأشار الشانون إلى ملاحظتهم لإضاءة المؤشر الأبيض المخصص للتسجيل أثناء التحدث، في حين وثّق مستخدمون آخرون تجارب مشابهة.
تأتي هذه الأزمة لتضاف إلى سلسلة من الانتقادات الحادة التي تواجهها النظارات الذكية، لا سيما بعد الكشف في وقت سابق من هذا العام عن إرسال مقاطع فيديو مسجلة عبر هذه الأجهزة إلى موظفين متعاقدين مع الشركة في كينيا لتصنيف بيانات تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، والتي تضمنت مشاهد حساسة تخص المستخدمين داخل منازلهم.
ورغم تأكيد "ميتا" تجاوز هذه المشكلات، تواصل هذه الحوادث إثارة المخاوف المتعلقة بقدرة الأجهزة القابلة للارتداء على انتهاك الخصوصية والتسجيل الخفي للمستخدمين والمارة في الأماكن العامة والخاصة.
